Términos y Condiciones de Uso DERMACOSMÉTICA.
Este contrato describe los términos y condiciones generales (en adelante “TÉRMINOS Y CONDICIONES”) aplicables al uso de los contenidos, productos y servicios ofrecidos a través del sitio www.dermacosmetica.mx (en adelante, “SITIO WEB”) y a través de la Aplicación Móvil IOS y Android de Dermacosmética, (en adelante “APLICACIÓN MÓVIL”), del cual es titular Manteniendo Contacto, S.A. de C.V (en adelante, “TITULAR”) quien tiene su domicilio establecido en la Ciudad de México, en la siguiente dirección:
Alfonso Esparza Oteo número 152, Colonia Guadalupe Inn, Delegación Álvaro Obregón, C.P 01020, CDMX
Cualquier persona que desee acceder o hacer uso del sitio o los servicios que en él se ofrecen, podrá hacerlo sujetándose a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, así como a las políticas incorporados al presente documento. En todo caso, cualquier persona que no acepte los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, deberá abstenerse de utilizar el SITIO WEB, la APLICACIÓN MÓVIL y/o adquirir los productos y servicios que sean ofrecidos.
I. DEL OBJETO
El objeto de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES es regular el acceso y la utilización del SITIO WEB y la APLICACIÓN MÓVIL, entendiendo por éste cualquier tipo de contenido, producto o servicio que se encuentre a disposición del público en general dentro del dominio: www.dermacosmetica.mx y de la Aplicación Móvil IOS y Android de Dermacosmética.
El TITULAR se reserva la facultad de modificar en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, los contenidos, la funcionalidad, los productos, los servicios, y la configuración que pudiera estar contenida en el SITIO WEB; en este sentido, el USUARIO reconoce y acepta que Manteniendo Contacto, S.A. de C.V en cualquier momento podrá interrumpir, desactivar o cancelar cualquiera de los elementos que conforman el SITIO WEB, la APLICACIÓN MÓVIL y el acceso a los mismos.
El acceso a parte de los contenidos y servicios del SITIO WEB y la APLICACIÓN MÓVIL podrá realizarse previo registro del USUARIO.
El uso del SITIO WEB y la APLICACIÓN MÓVIL se encuentra dirigido exclusivamente a personas que cuenten con los siguientes requisitos:
- Ser mayor de edad (mayores de 18 años)
- Contar con cédula profesional por la Dirección General de Profesiones de la Secretaría de Educación Pública, de las siguientes especialidades: médico general, médico cirujano, médico dermatólogo, médico cirujano plástico, médico cirujano, especialidad en anestesiología y especialidad en dermatología (en adelante MÉDICOS ESPECIALISTAS).
- En caso de USUARIOS extranjeros, deberán identificarse con el documento que acredite su condición extranjera.
En este sentido, Manteniendo Contacto, S.A. de C.V declina cualquier responsabilidad por el incumplimiento de estos requisitos.
El SITIO WEB y/o la APLICACIÓN MÓVIL está dirigido principalmente a USUARIOS residentes en la República Mexicana, por lo cual, Manteniendo Contacto, S.A. de C.V no asegura que el SITIO WEB y/o la APLICACIÓN MÓVIL cumpla total o parcialmente con la legislación de otros países, de forma que, si el USUARIO reside o tiene su domicilio establecido en otro país y decide acceder o utilizar el SITIO WEB y/o la APLICACIÓN MÓVIL lo hará bajo su propia responsabilidad y deberá asegurarse de que tal acceso y navegación cumple con la legislación local que le es aplicable, no asumiendo Manteniendo Contacto, S.A. de C.V ninguna responsabilidad que se pueda derivar de dicho acto.
Se hace del conocimiento del USUARIO que el TITULAR podrá administrar o gestionar el SITIO WEB y/o la APLICACIÓN MÓVIL de manera directa o a través de un tercero, lo cual no modifica en ningún sentido lo establecido en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.
Los Titulares del evento de Dermacosmética a través de su operador, Manteniendo Contacto S.A de C.V, conceden licencia específica por un lapso de tiempo definido para que los usuarios consulten los servicios ofrecidos dentro del SITIO WEB y/o la APLICACIÓN MÓVIL con el fin de lograr la acreditación de acuerdo a los Términos y Condiciones que se describen en este documento.
II. DEL USUARIO
El acceso o utilización del SITIO WEB y/o la APLICACIÓN MÓVIL, así como de los recursos habilitados para interactuar entre los USUARIOS, o entre el USUARIO y el TITULAR tales como medios para realizar publicaciones o comentarios, confiere la condición de USUARIO del SITIO WEB, por lo que quedará sujeto a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, así como a sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la legislación aplicable, por tanto, se tendrán por aceptados desde el momento en el que se accede al SITIO WEB y/o la APLICACIÓN MÓVIL. Dada la relevancia de lo anterior, se recomienda al USUARIO revisar las actualizaciones que se realicen a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.
Es responsabilidad del USUARIO utilizar el SITIO WEB y/o la APLICACIÓN MÓVIL de acuerdo a la forma en la que fue diseñado; en este sentido, queda prohibida la utilización de cualquier tipo de software que automatice la interacción o descarga de los contenidos o servicios proporcionados a través del SITIO WEB y/o la APLICACIÓN MÓVIL. Además, el USUARIO se compromete a utilizar la información, contenidos o servicios ofrecidos a través del SITIO WEB y/o la APLICACIÓN MÓVIL de manera lícita, sin contravenir lo dispuesto en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, la moral o el orden público, y se abstendrá de realizar cualquier acto que pueda suponer una afectación a los derechos de terceros, o perjudique de algún modo el funcionamiento del SITIO WEB y/o la APLICACIÓN MÓVIL.
Así mismo, el usuario se compromete a proporcionar información lícita y veraz en los formularios habilitados en el SITIO WEB y/o la APLICACIÓN MÓVIL, en los cuales el usuario tenga que proporcionar ciertos datos o información para el acceso a algún contenido, producto o servicio ofrecido por el propio SITIO WEB, acompañado de la documentación que acredite su identidad y/o personalidad, así como en su caso cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
En todo caso, el USUARIO notificará de forma inmediata al TITULAR acerca de cualquier hecho que permita suponer el uso indebido de la información registrada en dichos formularios, tales como, robo, extravío, o acceso no autorizado a cuentas y/o contraseñas, con el fin de proceder a su inmediata cancelación.
Manteniendo Contacto, S.A. de C.V se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren la ley, el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, atenten contra los derechos de tercero o el orden público, o bien, que a su juicio no resulten adecuados para su publicación.
En cualquier caso, Manteniendo Contacto, S.A. de C.V no será responsable de las opiniones vertidas por los USUARIOS a través de comentarios o publicaciones que estos realicen.
El sólo acceso al SITIO WEB y/o APLICACIÓN MÓVIL no supone el establecimiento de ningún tipo de relación entre el TITULAR y el USUARIO.
Al tratarse de un SITIO WEB y/o dirigido exclusivamente a personas que cuenten con la mayoría de edad y MÉDICOS ESPECIALISTAS, el USUARIO manifiesta ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica necesaria para sujetarse a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.
Al momento de llevar a cabo el registro en la PÁGINA WEB y/o en la APLICACIÓN MÓVIL el USUARIO autoriza expresamente al TITULAR a contactarlo directamente por email, o por teléfono celular, y/o a través de otros medios disponibles en nuestros servicios, incluidos de manera enunciativa, más no limitativa, mensajes de texto o notificaciones automáticas. El USUARIO autoriza expresamente el envío por esos medios de información sobre marketing, promociones, datos generales sobre el evento de Dermacosmética, u otras cuestiones relacionadas con los servicios prestados.
III. DEL ACCESO Y NAVEGACIÓN EN EL SITIO WEB
El TITULAR no garantiza de ningún modo la continuidad y disponibilidad de los contenidos, productos o servicios ofrecidos a través del SITIO WEB, no obstante, el TITULAR llevará a cabo las acciones que de acuerdo a sus posibilidades le permitan mantener el buen funcionamiento del SITIO WEB y/o la APLICACIÓN MÓVIL, sin que esto suponga alguna responsabilidad de parte de Manteniendo Contacto, S.A. de C.V.
El TITULAR no se hace responsable de los daños que pudiesen ocasionarse por un uso inadecuado del SITIO WEB y/o la APLICACIÓN MÓVIL. En ningún caso Manteniendo Contacto, S.A. de C.V será responsable por las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que surjan por el sólo acceso o utilización del SITIO WEB y/o de la APLICACIÓN MÓVIL.
IV. POLÍTICA DE COMPRA, CANCELACIÓN Y/O REEMBOLSOS
El SITIO WEB pone a disposición del USUARIO el servicio de compra de entradas a través del cual pueden adquirir, de forma rápida y sencilla, entradas para el evento de Dermacosmética.
El USUARIO expresamente reconoce que la adquisición de la entrada, boleto o acceso presencial o virtual para el evento de Dermacosmética es personal e intransferible, por lo que no puede extender, duplicar o traspasar dicha entrada.
Por tal motivo, solo el USUARIO que accedió y cumplió con las condiciones para adquirir sus entradas al evento de Dermacosmética, podrá ingresar al evento una vez verificada su identidad por medio de cualquier identificación oficial con fotografía, que coincida con la información proporcionada en el registro.
La Sitio Web únicamente actúa como intermediario entre los Organizadores y los Compradores en la compraventa de entradas de los Eventos, gestionando en nombre y por cuenta de los Organizadores la distribución de entradas, por lo que en ningún momento actúa como Organizador de los Eventos ni participa en ningún aspecto organizativo de dichos Eventos.
El USUARIO expresamente reconoce y acepta que no tendrá derecho a cambios, reembolsos, devoluciones o cancelaciones aún en el supuesto de que algún laboratorio quiera ofrecer una beca posterior a la compra de su entrada.
El USUARIO expresamente reconoce y acepta que sólo tendrá derecho al reembolso del costo de su entrada únicamente en el caso de que se cancele el evento, en el entendido que en ese supuesto el USUARIO tendrá derecho a que se le reembolse el costo total de la entrada adquirida para el acceso presencial o virtual.
V. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, el TITULAR se compromete a adoptar las medidas necesarias que estén a su alcance para asegurar la privacidad de los datos personales recabados de forma que se garantice su seguridad, se evite su alteración, pérdida o tratamiento no autorizado.
Además, a efecto de dar cumplimiento a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, todo dato personal que sea recabado a través del SITIO WEB y/o la APLICACIÓN MÓVIL, será tratado de conformidad con los principios de licitud, calidad, finalidad, lealtad, y responsabilidad. Todo tratamiento de datos personales quedará sujeto al consentimiento de su titular. En todo caso, la utilización de datos financieros o patrimoniales, requerirán de autorización expresa de sus titulares, no obstante, esta podrá darse a través del propio SITIO WEB y/o la APLICACIÓN MÓVIL utilizando los mecanismos habilitados para tal efecto, y en todo caso se dará la mayor diligencia y cuidado a este tipo de datos. Lo mismo ocurrirá en el caso de datos personales sensibles, considerando por estos aquellos que debido a una utilización indebida puedan dar origen a discriminación o su divulgación conlleve un riesgo para el titular.
En todo momento se procurará que los datos personales contenidos en las bases de datos o archivos que en su caso se utilicen, sean pertinentes, correctos y actualizados para los fines para los cuales fueron recabados.
Manteniendo Contacto, S.A. de C.V se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a sus necesidades o derivado de algún cambio en la legislación. El acceso o utilización del SITIO WEB y/o la APLICACIÓN MÓVIL después de dichos cambios, implicará la aceptación de estos cambios.
Por otra parte, el acceso al SITIO WEB y/o la APLICACIÓN MÓVIL puede implicar la utilización de cookies, las cuales, son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por el USUARIO. Las cookies facilitan la navegación, la hacen más amigable, y no dañan el dispositivo de navegación, para ello, pueden recabar información para ingresar al SITIO WEB, almacenar las preferencias del USUARIO, así como la interacción que este tenga con el SITIO WEB, como por ejemplo: la fecha y hora en la que se accede al SITIO WEB, el tiempo que se ha hecho uso de este, los sitios visitados antes y después del mismo, el número de páginas visitadas, la dirección IP de la cual accede el usuario, la frecuencia de visitas, etc.
Este tipo de información será utilizada para mejorar el SITIO WEB, detectar errores, y posibles necesidades que el USUARIO pueda tener, lo anterior a efecto de ofrecer a los USUARIOS servicios y contenidos de mejor calidad. En todo caso, la información que se recopile será anónima y no se identificará a usuarios individuales.
En caso de que el USUARIO no desee que se recopile este tipo de información deberá deshabilitar, rechazar, restringir y/o eliminar el uso de cookies en su navegador de internet. Los procedimientos para realizar estas acciones pueden diferir de un navegador a otro; en consecuencia, se sugiere revisar las instrucciones facilitadas por el desarrollador del navegador. En el supuesto de que rechace el uso de cookies (total o parcialmente) el USUARIO podrá continuar haciendo uso del SITIO WEB, aunque podrían quedar deshabilitadas algunas de las funciones del mismo.
Es posible que en el futuro estas políticas respecto a las cookies cambien o se actualicen, por ello es recomendable revisar las actualizaciones que se realicen a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, con objetivo de estar adecuadamente informado sobre cómo y para qué utilizamos las cookies que se generan al ingresar o hacer uso del SITIO WEB.
El TITULAR podrá utilizar los datos personales recabados en el registro del USUARIO como correo electrónico y teléfono celular para contactarlo directamente a través de estos u otros medios disponibles, para el envío de información sobre marketing, promociones, datos generales sobre el evento de Dermacosmética, u otras cuestiones relacionadas con los servicios prestados.
VI. POLÍTICA DE ENLACES
Los USUARIOS o terceros que realicen o publiquen un enlace web desde una página web externa, a este SITIO WEB deberán tomar en cuenta lo siguiente:
No se permite la reproducción (total o parcial) de los contenidos, productos o servicios disponibles en el SITIO WEB sin la autorización expresa de Manteniendo Contacto, S.A. de C.V o su titular. Tampoco se permitirán manifestaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre el SITIO WEB, ni sobre sus contenidos, productos o servicios, pudiendo Manteniendo Contacto, S.A. de C.V restringir el acceso al SITIO WEB a toda aquella persona que incurra en este tipo de actos.
El establecimiento de un enlace al SITIO WEB desde cualquier sitio externo, no implicará la existencia de alguna relación entre Manteniendo Contacto, S.A. de C.V y el titular del sitio web desde el cual se realice, tampoco implicará el conocimiento de Manteniendo Contacto, S.A. de C.V de los contenidos, productos o servicios ofrecidos en los sitios externos desde los cuales se pueda acceder al SITIO WEB.
VII. POLÍTICA EN MATERIA DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Manteniendo Contacto, S.A. de C.V por sí o como parte cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del SITIO WEB, entendiendo por éste el código fuente que hace posible su funcionamiento así como las imágenes, archivos de audio o video, logotipos, marcas, combinaciones de colores, estructuras, diseños y demás elementos que lo distinguen. Serán, por consiguiente, protegidas por la legislación mexicana en materia de propiedad intelectual e industrial, así como por los tratados internacionales aplicables. Por consiguiente, queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, o difusión de los contenidos del SITIO WEB, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio, sin la autorización de Manteniendo Contacto, S.A. de C.V.
El USUARIO se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial del TITULAR. No obstante, además de poder visualizar los elementos del SITIO WEB podrá imprimirlos, copiarlos o almacenarlos, siempre y cuando sea exclusivamente para su uso estrictamente personal.
Por otro lado, el USUARIO, se abstendrá de suprimir, alterar, o manipular cualquier elemento, archivo, o contenido, del SITIO WEB, y por ningún motivo realizará actos tendientes a vulnerar la seguridad, los archivos o bases de datos que se encuentren protegidos, ya sea a través de un acceso restringido mediante un usuario y contraseña, o porque no cuente con los permisos para visualizarlos, editarlos o manipularlos.
En caso de que el USUARIO o algún tercero consideren que cualquiera de los contenidos del SITIO WEB suponga una violación de los derechos de protección de la propiedad industrial o intelectual, deberá comunicarlo inmediatamente a Manteniendo Contacto, S.A. de C.V a través de los datos de contacto disponibles en el propio SITIO WEB y/o a través del siguiente medio:
Correo electrónico: informes@dermacosmetica.mx
VIII. POLÍTICA DE COMPRA DE ENTRADAS
Para adquirir la entrada al evento de Dermacosmética, será necesario seguir los siguientes pasos:
a) Seleccionar el tipo de Inscripción que desea realizar, ya sea presencial o virtual y confirmar su compra.
b) Si no se está registrado, este proceso deberá realizarse antes de continuar con la compra y deberá de llenar el formulario de registro. Posteriormente se le pedirá al USUARIO la forma de pago, sus datos y el precio total. En ese momento el Comprador confirma que los datos de pago introducidos son correctos y veraces y acepta que a través del SITIO WEB se cargue el monto total de las inscripciones.
c) El pago de la inscripción se podría realizar por transferencia bancaria directa, en efectivo o a través de tarjeta de débito o crédito.
En caso de optar por el pago de la transferencia bancaria, el depósito correspondiente, deberá realizarse en la siguiente cuenta bancaria:
Banco: BBVA
Nombre del titular: MANTENIENDO CONTACTO S.A de C.V
Número de cuenta: 0199401318
CLABE: 012180001994013188
SWIFT: BCMRMXMMPYM
ABBA: MT100
Una vez realizado el pago, el USUARIO deberá enviar su comprobante de pago a la siguiente dirección de correo electrónico: dermacosmetica@keepintouch.mx
d) A continuación, se enviará un email al correo electrónico que el USUARIO designó en el Formulario de Registro confirmando la compra de la entrada. Si la confirmación de compra no se recibiera en la bandeja de entrada del proveedor de email, se recomienda al USUARIO que revise en su carpeta de Spam o correo no deseado.
IX. FACTURACIÓN
El USUARIO podrá realizar la solicitud de facturación en los días hábiles del mes correspondiente de su pago. No se hará ninguna factura, finalizado el mes en el cual se realizó el pago.
Se podría facturar en el siguiente enlace: https://hjk.mx/facturacion/kit/ o al correo electrónico dermacosmetica@keepintouch.mx, enviando los siguientes datos: correo electrónico, número de pedido y cédula profesional y el costo total pagado.
X. ATENCIÓN AL USUARIO
El USUARIO podrá solicitar información o aclaración sobre dudas por los medios de contacto que detallamos a continuación:
- El 95% de las preguntas quedan resueltas en el chat en línea incrustado en la PÁGINA WEB
- Email: informes@dermacosmetica.mx
XI. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE.
Manteniendo Contacto, S.A. de C.V se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere necesarias por la utilización indebida del SITIO WEB, sus contenidos, productos o servicios, o por el incumplimiento de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.
La relación entre el USUARIO y Manteniendo Contacto, S.A. de C.V se regirá por la legislación vigente en México, específicamente en la Ciudad de México. De surgir cualquier controversia en relación a la interpretación y/o a la aplicación de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, las partes se someterán a la jurisdicción ordinaria de los tribunales que correspondan conforme a derecho en el estado al que se hace referencia.